7.6 Contenu

Bonne nouvelle : écoconception, économie de l’attention et accessibilité se recoupent et aboutissent à une liste de recommandations communes.

Rédiger clairement

Rédigez de manière concise et privilégiez les listes à puces plutôt que les blocs de texte, à la fois parce qu’on ne lit pas de la même manière un texte sur le web que dans un livre (il faut adapter les textes à ce format) et à la fois pour des raisons d’accessibilité. Expliquez toutes les abréviations, sigles et acronymes.

Dans l’idéal, pour répondre aux exigences AAA d’accessibilité, le contenu doit être compréhensible pour toute personne ayant un niveau de lecture équivalent à la fin de l’école primaire ou moins. Sinon, il faut proposer une façon alternative de présenter l’information afin qu’elle soit compréhensible pour ce type de profils.

Faciliter la navigation

Utilisez les feuilles de style pour structurer l’information en titres, sous-titres, citations et textes.

Tout site doit offrir deux méthodes de navigation parmi les 3 suivantes : menu de navigation, plan du site et moteur de recherche. N’oubliez pas de décrire le contenu dans la métadonnée de la page pour améliorer les résultats de recherche.

Présenter le texte de manière accessible

L’information doit rester visible et compréhensible même lorsque les feuilles de style sont désactivées ou la taille des caractères augmentée à 200 %. Par conséquent, ne pas mettre d’information essentielle dans les images.

Ne pas justifier le texte : l’espacement variable entre les mots peut gêner la lecture pour les personnes dyslexiques. De même, l’espacement entre les lignes (interlignage) doit être d'une valeur d'au moins 1,5 dans les paragraphes et l'espacement entre les paragraphes d’au moins 1,5 fois plus grand que la valeur de l'interligne, afin de respecter les normes AA d’accessibilité.

Ces bonnes pratiques ne sont pas exhaustives. Les suivre ne suffit pas à rendre un site accessible mais y contribue.

Bien référencer

L'objectif de fluidification du parcours utilisateur implique de lui permettre d'aboutir le plus rapidement possible à ce qu'il cherche. Par conséquent, le référencement est clé pour réduire la durée du parcours et le nombre de pages visitées au minimum. Si le site est correctement optimisé pour les moteurs de recherche, l'utilisateur trouve plus facilement ce qu'il cherche et évite ainsi de parcourir plusieurs pages ce qui réduit l'empreinte de son parcours.

Par ailleurs, en écoconcevant son site, on réduit le poids des pages et donc le temps de chargement, ce qui est un des critères utilisés par les moteurs de recherche comme Google pour hiérarchiser les résultats. De plus, de nombreuses bonnes pratiques d'écoconception se retrouvent dans les exigences d'accessibilité, ce qui est un autre facteur améliorant le référencement d'un site. Un site écoconçu aura donc de meilleures chances d'arriver haut dans les résultats de recherche (voir plus d'infos dans la partie Convaincre les décisionnaires : zoom sur le référencement).

Ainsi, l'écoconception reprend non seulement certaines bonnes pratiques de Search Engine Optimization mais améliore aussi le référencement par sa sobriété et son accessibilité.

Bien entendu, l’écoconception de contenu ne se limite pas à ces quelques bonnes pratiques.