Pourquoi et quand utiliser la matrice

1. Phase de cadrage

Lors de la phase de cadrage, la matrice permet de situer la problématique d’un projet et ses répercussions dans des systèmes connexes. 

Bénéfices :

Soutenabilité : 

• Identifier la solution la plus pertinente grâce à une meilleure compréhension de la problématique
• Eviter les reports d'impact et effets rebond par une vision holistique de la problématique
• Intégrer les enjeux de conception responsable dès l'amont du projet

Projet :

• Partager une vision du produit ou service de manière transdisciplinaire
• Anticiper les potentiels freins et points de blocage

Retour d'un participant à l'atelier :

2. Phase d'idéation

Durant la phase de conception, la matrice permet d’analyser les premières convictions de projet et scénarios d’usage pour une prise de recul et de réorientation.

Bénéfices :

Soutenabilité :

• Anticiper les externalités négatives et les éviter / minimiser

Projet :

• Améliorer le produit par des idées innovantes
• Ajuster le MVP de façon la plus pertinente

Verbatim participant :

“On est ressorti avec des idées et solutions concrètes.”

3. Phase de rétrospective / d'amélioration continue

Pendant la phase de suivi et maintenance, la matrice permet de cartographier les externalités générées lors du lancement du produit/service.

Bénéfices :

Soutenabilité :

• Collecter et visualiser les externalités négatives engendrées

Projet :

• Ajuster l'évolution continue et prioriser de façon la plus pertinente
• Développer une pensée critique de son projet